İnci Perde Şark Odaları E-Ticaret Sitesi (“site”, “biz”, “bizim”) olarak kullanıcılarımızın gizliliğine ve kişisel verilerinin korunmasına büyük önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve ilgili mevzuat çerçevesinde hazırlanmıştır.
1.1 Toplanan Kişisel Veriler
Sitemizden alışveriş yapan veya bilgi alan kullanıcılarımızdan aşağıdaki bilgiler toplanabilir:
- Ad, soyad, cinsiyet
- E-posta adresi
- Telefon numarası
- Adres bilgileri (fatura ve teslimat adresleri)
- Sipariş bilgileri ve ödeme detayları (ödeme sağlayıcı aracılığıyla güvenli şekilde işlenir)
- IP adresi, cihaz ve tarayıcı bilgileri
- Çerezler (cookie) aracılığıyla elde edilen site kullanım verileri
1.2 Verilerin İşlenme Amaçları
Toplanan kişisel veriler, yalnızca aşağıdaki amaçlar doğrultusunda kullanılacaktır:
- Siparişlerin eksiksiz ve doğru şekilde teslim edilmesi
- Fatura ve ödeme süreçlerinin yönetilmesi
- Müşteri desteği ve kullanıcı taleplerinin karşılanması
- Site güvenliğinin ve sistem performansının sağlanması
- Site kullanım analizlerinin yapılması ve hizmetin geliştirilmesi
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
1.3 Verilerin Paylaşılması
Kişisel verileriniz, yalnızca aşağıdaki durumlarda üçüncü kişilerle paylaşılabilir:
- Siparişlerin teslimi için kargo firmaları ile paylaşım
- Yasal zorunluluklar veya mahkeme kararları gereği ilgili kurumlarla paylaşım
1.4 Çerezler (Cookies)
Sitemiz, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve site performansını ölçmek amacıyla çerezler kullanır. Çerezler, kullanıcıların tarayıcılarında depolanan küçük veri dosyalarıdır ve kişisel bilgilerinizi doğrudan tanımlamaz. Kullanıcılar çerezleri tarayıcı ayarlarından yönetebilir veya devre dışı bırakabilir.
1.5 Verilerin Saklanma Süresi
Kişisel veriler, toplanma amaçlarının gerektirdiği süre boyunca, azami 1 yıl saklanır. Süre dolduğunda veriler güvenli şekilde silinir veya anonim hale getirilir.
1.6 Kullanıcı Hakları
KVKK kapsamında kullanıcılarımızın hakları şunlardır:
- Kişisel verilerine erişme
- Verilerin düzeltilmesini veya güncellenmesini talep etme
- Verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme
- İşlenen verilerin hangi amaçlarla kullanıldığını öğrenme
- Verilerin üçüncü kişilerle paylaşılması hakkında bilgi alma
- Verilerin yanlış veya hukuka aykırı işlenmesine itiraz etme
İletişim:
Telefon: 0541 408 08 12
E-posta: info@inciperdesarkodalari.com
